Assim que uma pessoa inicia o contato com a Ana Health, receberá um convite para participar de uma conversa com sua equipe de saúde, composta de médicos, psicoterapeutas, enfermeiros e gerontólogos.
Neste momento, os profissionais da Ana Health terão o propósito de te conhecer, oferecendo um atendimento médico humanizado. Por isso, perguntarão sobre seu histórico de saúde, familiar e social, assim como outras questões pessoais sobre sua qualidade de vida e seu bem-estar.
Conforme você realiza os atendimentos com sua equipe de saúde, os profissionais te conhecerão mais e poderão propor metas para melhorar sua qualidade de vida. Você recebe um plano de cuidados virtualmente, de forma personalizada e exclusiva.
Em seguida, a própria equipe da Ana Health realiza acompanhamentos com você, para te dar apoio, adaptar possíveis rotas no seu plano de cuidados e, claro, saber como você está se sentindo!
Dessa forma, a Ana Health garante que você terá um atendimento médico humanizado, assim como de outros profissionais, como psicoterapeutas, enfermeiros e gerontólogos.
Equipe de saúde é o nome utilizado pela Ana Health para se referir aos profissionais de saúde que você tem acesso, sendo eles: médicos, psicoterapeutas (de diferentes abordagens), enfermeiros e gerontólogos.
O termo “equipe de saúde” é uma maneira de aproximar os profissionais e as pessoas atendidas, tendo em mente que, na Ana Health, o acolhimento humano e personalizado é parte da rotina de cuidados!
Atendimento médico humanizado é um conjunto de práticas adotadas pelos profissionais da saúde para realizar consultas mais empáticas, gentis e acolhedoras. Assim, o contato acontece de pessoa para pessoa.
Na Ana Health, o atendimento médico humanizado é parte da rotina, assim como outros acolhimentos, feitos por psicoterapeutas, enfermeiros e gerontólogos. Afinal, sua saúde, qualidade de vida e bem-estar são prioridade, e você precisa realmente entender como está!
Você pode realizar atendimentos com sua equipe de saúde da Ana Health por WhatsApp, ligação ou chamada de vídeo. Basta ter um dispositivo (como computador ou celular) com acesso à internet.
Para fazer consulta online, tenha em mãos um computador ou um celular com acesso à internet. Assim, você consegue falar com a equipe de saúde da Ana Health por WhatsApp, ligação ou chamada de vídeo.
É importante lembrar que a Ana Health oferece atendimento 24 horas, 7 dias por semana, inclusive em finais de semana e feriados. Logo, você consegue realizar consulta online sempre que precisar, sem sair de casa!
Caso você tenha tenha conexão com a internet, também pode realizar sua consulta com a equipe de saúde da Ana Health por ligação.
Sim! Se preciso, a equipe de saúde da Ana Health emite guias para exames e receitas online, para que você adquira os medicamentos necessários de acordo com sua questão de saúde.
Além disso, se necessário, a Ana Health emite atestado médico online, caso você precise ficar em repouso.
Sim, a Ana Health possui cobertura nacional! Para realizar um atendimento online, basta entrar em contato com sua equipe de saúde, independentemente de onde você estiver.
Dessa maneira, você consegue acessar médico, psicoterapeuta, enfermeiro e gerontólogo online quando precisar, utilizando seu computador ou celular. A equipe de saúde da Ana Health fica disponível 24 horas, 7 dias por semana.
Os atendimento na Ana Health não possuem custos extras ou coparticipação. Independentemente do profissional da equipe de saúde que você precisar, ele realizará o atendimento por R$ 00,00!
Não! Além da mensalidade, a Ana Health não possui cobranças extras ou coparticipação. Dessa forma, você consegue realizar consulta online com médico, psicoterapeuta, enfermeiro e gerontólogo da sua casa e sem custos adicionais!
A Ana Health oferece atendimento 24 horas. O mesmo acontece para outros profissionais da sua equipe de saúde, como psicoterapeutas, enfermeiros e gerontólogos.
Os atendimentos agendados com sua equipe de saúde acontecerão de segunda à sexta, das 8h às 22h. O restante do período conta com profissionais de plantão, para que você tenha acolhimento independentemente da razão.
Atualmente, a equipe de saúde da Ana Health é composta de médicos, psicoterapeutas, enfermeiros e gerontólogos, todos atendendo online. Para acessá-los, basta ter um computador ou um celular com internet.
A equipe de saúde da Ana Health pode encaminhar pedidos de exame, receitas médicas online e, em casos de necessidade comprovada, atestados médicos online.
A Ana Health não possui limite de atendimento. Logo, você pode falar com sua equipe de saúde a qualquer momento, sem coparticipação ou custos extras, de forma integral.
Todas as pessoas podem fazer psicoterapia, seja para lidar com emoções mais delicadas ou para conhecer mais sobre si mesmo. O ideal é encontrar uma abordagem que te agrada e um profissional em quem confia.
Assim, o processo de acolhimento realmente trará bem-estar e qualidade de vida. Afinal, a saúde mental é tão importante quanto a física.
Na Ana Health, todas as pessoas que são associadas podem fazer psicoterapia, sem cobranças extras ou coparticipação.
Para fazer psicoterapia, é importante que você entenda seus objetivos para iniciar os acolhimentos. Além disso, é preciso procurar por um profissional que ofereça um acolhimento humanizado, além de encontrar uma abordagem que te agrade.
Atualmente, é possível fazer psicoterapia de forma presencial ou virtual. Na primeira, você se encaminha até o consultório do profissional e realiza a terapia. Já na segunda, todo o acolhimento é feito de maneira remota, com você na sua casa.
Na Ana Health, você consegue realizar terapia online sem cobranças extras além da mensalidade. Tenha acesso a psicoterapeutas com abordagens humanizadas quando precisar e de forma recorrente!
Geralmente, uma sessão de terapia dura cerca de 50 minutos. A frequência pode variar, sendo a recorrência semanal a mais comum.
Quando você inicia o atendimento com um psicoterapeuta da Ana Health, terá uma conversa com o profissional que te acolherá. Juntos, vocês definirão a frequência e a duração ideal das sessões.
Não. A Ana Health busca ser mais que uma empresa de telemedicina, ao oferecer consultas online com profissionais que acreditam que a saúde é feita por pessoas e para pessoas.
Logo, os profissionais da Ana Health prezam pelo atendimento mais humanizado, no qual você compreende de verdade como está sua saúde. Assim, é possível construir uma medicina mais horizontal, empática e acolhedora para todas as pessoas.
Sim! A Ana Health pode ser usada individualmente ou como um complemento para seu plano de saúde, permitindo que você acesse uma equipe de saúde quando precisar, 24 horas por dia, e de forma 100% remota!
Com a Ana Health, você consegue fazer consultas online com médicos, psicoterapeutas, enfermeiros e gerontólogos diretamente da sua casa. Vale destacar que os atendimentos são ilimitados, sem cobranças extras ou coparticipação!
A Ana Health pode ser cancelada a qualquer momento. Para isso, solicite à sua equipe de saúde, via WhatsApp, o cancelamento do serviço. É importante lembrar que a Ana Health não possui fidelidade de contrato.
Após o cancelamento, você ainda terá acesso à sua equipe de atendimento até o período de vigência, referente à última cobrança. Ao fim do período, nenhuma outra cobrança será realizada.